EuropCar - Reino Unido

Documentos necessário de aluguer

Os documentos necessário são

Ao recolher o veículo, tanto o condutor principal como os condutores adicionais, devem apresentar o cartão de cidadão nacional ou o passaporte (de acordo com o destino) além de apresentar a Carta de Condução válida. Ambos os documentos têm que ser originais e físicos (não virtuais), salvo indicação em contrário, e ambos têm que ter sido emitidos no mesmo país.

Se o condutor tiver apenas uma carta em papel - terão que apresentar cartão de identificação adicional - como, por exemplo, um passaporte válido - um cartão de identificação das forças armadas ou um cartão de uma autoridade local. Nenhuma outra forma de identificação é aceitável.

É necessário a apresentação de uma carta de condução internacional se a carta de condução do país de origem do condutor estiver escrita em caracteres não reconhecidos no país onde a viatura será alugada
IMPORTANTE: Será da responsabilidade do condutor garantir que apresenta a documentação correta, caso seja necessário contacte a embaixada o serviço consular antecipadamente de forma a solicitar mais informação.

O fornecedor exige um cartão de crédito em nome do condutor principal com crédito suficiente para cobrir o valor do depósito. O cartão (de crédito ou de débito, consoante o destino/fornecedor) apresentado deverá ser físico e não virtual, deverá conter o nome do condutor como titular assim como os 16 dígitos, o condutor deverá também ter em sua posse o PIN do cartão. Cartões emitidos por neobanks não são aceitos.

O voucher Flexible Autos é exigido ao recolher o seu carro de aluguer.

Se não apresentar nenhum dos documentos exigidos, a documentação não for válida ou não tiver dinheiro suficiente no cartão de crédito, a locadora poderá recusar a entrega do veículo, sem reembolsar qualquer valor se o fornecedor o estabelecer no seu condições.

Em casos específicos, o fornecedor local pode solicitar uma prova de residência ou um bilhete de voo de volta.

requerimentos da carta

As cartas de condução devem ter uma antiguidade mínima de 2 anos.

Requerimentos adicionais

Os titulares de uma carta de condução emitida no Reino Unido que pretendam alugar uma viatura no Reino Unido ou Irlanda necessitarão de utilizar o "Share Driving Licence", o novo serviço online da DVLA.
Para ver e criar o código que é necessário deverá ir a: https://www.gov.uk/view-driving-license onde ser-lhe-á pedido que introduza:
número da carta de condução
número da apólice de seguro nacional
Código postal
O código recebido será válido por um período de 72 horas - 21 dias, e terá que ser apresentado, estando dentro da validade, no momento em que recolher a sua viatura.
Se não conseguir obter o código deverá contactar a DVLA através do número 0300 083 0013 (Seg-Sex 9h-17h)

Os residentes no Reino Unido que possuem uma carta de condução não comunitária podem conduzir por até 12 meses a partir do momento em que se tornam um residente. Após 12 meses, a carta de condução não comunitária será considerada ilegal - e deve ser trocada pelo equivalente no Reino Unido.

Qualquer pessoa residente no Reino Unido, mas que detenha uma carteira de condutor não britânica, deve apresentar um passaporte completo e válido. Se a licença não mostrar um endereço, o portador também deve apresentar uma prova do endereço atual na forma de um atual Contrato de Financiamento de Crédito, fatura atual de serviços públicos ou extrato bancário atual.

Todos os residentes com um endereço no Reino Unido terão de entregar um equifax eIDVerifier como modo de verificação da morada de residência. Qualquer cliente que falhe na verificação não poderá alugar a viatura.

Se houver um resultado de pesquisa insatisfatório, você precisará fornecer uma prova de identidade baseada em papel, como por exemplo um extrato bancário/ sociedade de construção / declaração de cartão de crédito , fatura de serviços, agua, luz(e não uma taxa de imposto do conselho) , conta de telefone de linha fixa (não uma conta de telefone móvel) ou uma fatura de serviço televisivo com menos de 3 meses de antiguidade quando se encontrar a recolher a sua viatura.

Todos os visitantes do Reino Unido devem apresentar uma licença válida, um passaporte, ID mostrando endereço e comprovante de entrada / saída para o Reino Unido (passagens aéreas, bilhetes de ferry,eletrônicos aceitáveis) devem ser produzidos se não forem residentes no Reino Unido. Os visitantes do Reino Unido terão seu Passaporte e Carta de Condução atualizados para autenticidade pelo ID Scan nos locais participantes.

Para titulares de carta de condução não britânicos: deve também ser fornecida a seguinte documentação: (i) Passaporte ou bilhete de identidade nacional, (ii) prova de entrada/saída do Reino Unido (aceitam-se bilhetes de identidade electrónicos).

Válido para titulares de licenças do Reino Unido apenas um cheque DVLA, cobrado por aluguer, 11.90 GBP.

Depósito

Informação de depósito

O valor mínimo de depósito será:

Todas As Categorias		700.00		GBP

Métodos de pagamento

Forma de pagamento aceite: Cartão de crédito American Express, Cartão de crédito Diners, Cartão de crédito Mastercard, Cartão de crédito Visa, Cartões de débito Mastercard, Cartões de débito Visa

Forma de pagamento NÃO aceite: Cheques, Numerario, Cartões de débito e crédito marcados como: electronic use only, Maestro, Cartões não emitidos por um banco, Cartões pré-pagos,  Cartões crédito sem relevo , Cartões virtuais, Visa electron

Taxas

Salvo indicação em contrário, todos os custos indicados nestes termos e condições estão sujeitos aos impostos e taxas locais.

Franquias

Politica de franquia

Os valores de CDW (Seguro de Danos por Colisão) e TP (Proteção contra roubo) dependem do grupo de carros (impostos locais não incluídos):

MCMR, ECMR, CDMR, CFMR, CCAR, CDAE, CFAR, CZAC, CWMR, DDAR		1600.00		GBP
IFAR, IFMR, IVMR, SFAR, SFAI, SWAR, SFMR, PWAR, PFAR, FVMR, FVAR		2100.00		GBP
WDAR, UDAR, UFAR, JFAR, RFAR, UWAR, USAC, USDC, JGAC, UGAC, WDAC		2500.00		GBP

Política de combustível

A política de combustível é

Para 1 - 3 dias aluguéis, o veículo é fornecido com o tanque cheio e deve ser devolvido cheio, caso contrário, será cobrado o combustível que faltar, mais o reabastecimento.
Para locações de 4 dias ou mais, o cliente poderá pagar adiantado por um tanque de combustível e, portanto, não terá a necessidade de reabastecer antes de devolver o veículo.

Restrições de idade

A restrição de idades é

Todas as taxas excluem impostos e taxas locais - a menos que seja indicado de outra forma.

A idade mínima para condutores é:

Anos

Para idades entre

Sup. por dia

Custo máx. por aluguer

MCMR, ECMR, CDMR, CFMR

22

22-25

39.00

GBP

N/A

CDAE, DDAR, SFAI, SWAR, IFMR, SFMR, CCAR, CDAE, CFAR, CZAE, CZAC, DDAR, IFAR, SFAR, CWMR, SWMR, IVMR

23

23-25

39.00

GBP

N/A

PFAR, PDAR, LDAR, PWAR, FVMR, FVAR, JCAC, UGAC, WDAC, UDAR, UFAR, JFAR, RFAR, UWAR, USAC, USDC, JGAC, UGAC

25

39.00

GBP

N/A

WDAD, WFAD, WCAR, WDAR, WFAR, WDAC

28

0.00

GBP

N/A

JEAR, JNAR, REAR, XTAR, UEAD, XXAR, WTAR, XDAD, WSAD, UFBD, XFDD, WVAD, JGMR, RCNR, JMNR, XLAR, UFAR, UTAR, UDAF, UDAR, JDBF

30

0.00

GBP

N/A

Existem exceções nos requisitos de idade mínima nos seguintes locais:

Doncaster, Leeds City, Leeds/Bradford Airport e Manchester/Salford 24 anos
Oldham, Reading e Sheffield 25 anos
Bradford e Preston 26 anos
Existe um requisito de idade máxima de 75 anos nos seguintes locais:

York.

Em todas as outras localidades não há idade máxima para alugar um carro.

Condutores adicionais

Os requerimentos adicionais do condutor são

A sua reserva tem um máximo de 8 condutores adicionais permitidos

Todos os condutores adicionais devem satisfazer todos os requisitos do aluguer - acompanhar o condutor principal ao recolher o carro alugado e assinar o contrato de aluguer.

Há uma taxa de condutor adicional de 15.30 GBP mais impostos, por dia.

Restrições de condução

As restrições gerais são

Conduzir o veículo sem consentimento prévio fora do país de aluguer invalidará a cobertura de seguro acordada.

Travessia de fronteira / One way internacional

Por favor confirme, quer no momento da reserva e / ou no local de recolha - quaisquer restrições e custos adicionais: se pretender efetuar uma travessia de fronteira.

One way rental internacional não está disponível.

O fornecedor permite a travessia de fronteira para os seguintes países: Irlanda do Norte

Taxa transfronteiriça para a Irlanda do Norte custo máximo 156,19 GBP

One way rental nacional

Para one ways nacionais, confirmaremos a disponibilidade e o preço desse serviço assim que a reserva for feita e recebermos uma confirmação do fornecedor.

Período de carência

O fornecedor estabelece um período de carência de 29 minutos a partir do horário indicado na reserva.

Se o carro é entregue fora do horário esperado, o cliente será cobrado referente a uma taxa fora de horas, além de dias de aluguer completos.

IMPORTANTE:
O cliente deve cumprir escrupulosamente os prazos de entrega e devolução indicados na sua reserva e no seu voucher.
Embora o número de dias de aluguer, bem como o seu preço, sejam calculados com base em períodos de 24 horas, alguns fornecedores cobram multas ou mesmo dias adicionais a partir do tempo exacto de devolução que aparece na reserva, sem ter em conta o período de 24 horas.
A Flexible Autos não fará qualquer reembolso / compensação por este motivo.

Extras

Os extras disponíveis são

No Extras Available

Os extras opcionais devem ser pagos localmente; NÃO inclui impostos e taxas locais, salvo indicação em contrário. Todos os extras reservados estão sujeitos a disponibilidade do fornecedor e não são garantidos.

Por favor contacte o nosso call center para solicitar um extra.

Child Seat £15.80 Max £130.00

Child Booster Seat £15.80 Max £130.00

Satellite Navigation £15.00 Max £150.00

Entrega e recolha

Disponibilidade para entrega e recolha

O serviço de entrega e recolha encontra-se disponível - a confirmação será dada no momento da reserva.

Serviço fora de horas

A disponibilidade para serviço fora de horas é

O serviço fora de horas encontra-se sujeito a confirmação. Haverá uma taxa extra de 59.50 GBP + impostos locais (a menos que indicado de outra forma) por serviço- a pagar localmente.

Certifique-se de inserir o número do voo CORRETO. Observe que em caso de atraso prolongado, o fornecedor não poderá esperar.

Se optar por deixar a chave do veículo de aluguer na caixa de entrega, ou Fora de Horas ou enquanto a estação estiver aberta, aplica-se a taxa extra de £20.00

CANCELAMENTOS / NO SHOWS

GASTOS DE CANCELAMENTO E NO-SHOW: Cancelamentos antes da data de início do aluguer: Não há taxas de cancelamento até 48 horas antes da recolha do veículo. Se cancelar a partir das 48 horas antes do veículo ser recolhido, as taxas de cancelamento serão de €25 mais a penalidade aplicada pelo fornecedor local que pode atingir 100% do valor do aluguer. Consulte as condições específicas no voucher de aluguer.

Cancelamentos após a data / hora de início do aluguer (no-show): Sendo considerado No Show, o valor das despesas de cancelamento serão de € 25 mais a penalidade aplicada pelo fornecedor local que pode atingir 100% do valor do aluguer. Consulte as condições específicas no voucher de aluguer. São considerados no-show aqueles alugueres que mesmo quando o condutor chega ao balcão para recolher a viatura, a entrega é recusada pelo fornecedor devido a motivo imputável ao mesmo (por exemplo, não presentar um cartão de crédito em nome próprio, não apresentar documento identificativo, não apresentar o voucher de aluguer da Flexible Autos, não apresentar a carta de condução com antiguidade mínima necessária, não ter a idade mínima/máxima requerida, etc.). Todos estes casos serão considerados cancelamentos posteriores a hora de início do aluguer e serão aplicados os gastos mencionados em cima.

Assistência em estrada do fornocedor

Informação de assistência em estrada

Em caso de avaria, os clientes devem ficar com o carro e entrar em contato com o balcão de aluguer para obter assistência. Os números de telefone estão na documentação assinada pelo cliente- confirme no momento da recolha do veículo de aluguer.

Em caso de acidente - o cliente deve permanecer com o veículo - e completar um relatório policial no momento do incidente.

Em caso de roubo do veículo ou equipamento do veículo, os clientes devem entrar em contato com o balcão local e fazer um relatório para a polícia.

Poderá solicitar upgrade de assistência em estrada que é uma extensão da proteção já incluída na tarifa. Esta extensão cobre as seguintes situações causadas por negligencia do cliente: viatura trancada com as chaves no interior, avaria por falta de combustível, assistência no carregamento da bateria, e atolamento. Custo diário de 7 GBP

Informação sobre extras e custos

Voos atrasados/ desviados

Se por consequência de um voo atrasado (ou desvio de voo para outro aeroporto), o cliente não conseguir recolher a viatura ou se o atraso significar despesas adicionais cobradas ao cliente por parte do rent-a-car ou por perda de serviços como por exemplo excursões ou hotéis, o cliente terá sempre que solicitar o reembolso desses custos ao agente causador do atraso e que por consequência impediu a recolha da viatura dentro do horário reservado.

A Flexible Autos ou o próprio fornecedor local não poderão assumir qualquer responsabilidade pelo atraso causado por qualquer outro operador ou prestador de serviços.

Taxas de congestionamento

Há algumas cidades no Reino Unido, por exemplo Londres e Durham, que cobram taxas de congestionamento para a condução dentro e através deles. O cliente é responsável por verificar os termos de congestionamento e é responsável pelo pagamento de tais taxas: https://tfl.gov.uk/modes/driving/congestion-charge Este deve ser reservado localmente ao fornecedor. Em caso de não pagamento ou atraso, qualquer multa e taxas adicionais serão cobradas no cartão de crédito do cliente.

Existe uma taxa local obrigatória imposta pelo governo que lhe permite conduzir um Veículo se o recolher dentro da Zona de Congestionamento de Londres. A taxa cobrada será válida até à meia-noite do dia da recolha.

Para encontrar a Tarifa Pública visite: https://tfl.gov.uk/modes/driving/congestion-charge

Animais a bordo

Não são permitidos animais na viatura de aluguer excepto cães guia

Os animais de estimação só podem ser transportados no veículo mantido em carreta. O veículo deve ser limpo antes da devolução. Se um cliente não o fez, uma taxa de limpeza será cobrada.

O que não está incluído

O que não está incluído nos preços de reserva

Custos adicionais: multas , custos administrativos por multas, taxas por congestionamento de tráfego e penalizações, custos administrativos por danos, custos por não utilização e qualquer outro conceito não mencionado no que está incluído.

Taxas de entrega e recolha

One Way Rentals

Extras opcionais (pagos localmente)

Assistência rodoviária

Limpeza especial / adicional

Taxas correspondentes a portagens

Taxa de reboque

Por favor, leia atentamente os Termos e Condições antes de assinar o contrato.

Observe que nem todas as coberturas de danos do fornecedor cobrem o seguinte, salvo indicação em contrário nos pacotes de issensao de fanquia:: danos às rodas, pneus, calotas, travas, janelas, espelhos retrovisores laterais e traseiros, material rodante do veículo, suspensão, danos à embreagem , danos à pintura externa. Quaisquer danos e perdas incorridos não decorrentes do uso geral.

Se houver uma opção extra e um serviço que você não deseja, solicite a remoção do item antes de assinar o contrato. Quaisquer opções extras e serviços aceitos com a assinatura do cliente serão cobrados no seu cartão de crédito e Flexible Autos não poderá reembolsá-lo posteriormente.

NEGLIGÊNCIA DO CONDUTOR

Os danos ou perdas deliberados ou por negligência do contutor não são cobertos pelas coberturas dos fornecedores e incorrem em custos adicionais e encargos administrativos, caso se verifique que o cliente agiu de acordo com os termos e condições do contrato de locação:

Devolução do veículo alugado em um escritório do fornecedor, que não seja o acordado no contrato de locação.

Abandonando o veículo.

Todos os custos decorrentes do uso incorreto e / ou da falta de gasolina.

O fornecedor não se responsabiliza por itens roubados, esquecidos ou perdidos dentro do veículo. Recomenda-se que esses itens sejam cobertos pela cobertura de viagem pessoal.

A perda / dano dos documentos e / ou chaves do veículo.

Não é permitido remover os assentos dos veículos.

Se o condutor estiver sob influência de álcool ou drogas e / ou encontrado usando o telefone celular no momento do acidente.

Dirigir o veículo quando estiver cansado e sem se sentir bem.

O uso não permitido inclui e não está limitado aos seguintes casos mencionados a título de exemplo: Empurrar ou rebocar outro veículo.

Dirigir em áreas não adequadas ao transporte público, como praias, pistas de corrida, estradas florestais, estradas secundárias, estradas de terra e estradas muito mal pavimentadas que podem causar danos à parte inferior do veículo.
 
Dirigir o veículo em áreas restritas e, mais especificamente, em estradas de aeroportos e outras estradas para uso aeronáutico e / ou militar.

Comportamento negligente quando os indicadores do veículo mostram um alerta de que o estado do cliente é conhecido quando assinam o contrato.

Transporte de mercadorias ou animais e, em particular, substâncias perigosas, inflamáveis ​​e / ou venenosas para o veículo e seus ocupantes.
 
O transporte de indivíduos ou mercadorias pelos quais os clientes recebem pagamento direto ou indireto.
 
Usando o veículo para atividades ilegais, direção imprudente, subarrendando o veículo, dando aula de direção ou ensinando técnicas especiais de direção.

Transporte de vários passageiros e quantidade de bagagem não autorizada para o veículo em questão.

Manipulação do velocímetro. Os clientes devem relatar imediatamente qualquer mau funcionamento do velocímetro ao fornecedor.

Transporte de bagagem ou qualquer outro item no teto do veículo, mesmo quando um rack de bagagem adequado for usado para esse fim.

Danos ao veículo causados ​​por deixar itens tentadores à vista de dentro do veículo.
 
Sujar o interior do veículo além do que seria esperado de um uso razoável e cuidadoso.

Dirigindo contra as regras de trânsito.

O veículo é conduzido por uma pessoa que não está autorizada a fazê-lo no contrato, como cliente e / ou motorista complementar.
 
Uso continuado do veículo após o término do período de locação.

Aviso Legal

Alterações nos termos e condições

Os termos e condições presentes neste voucher estão sujeitos a alteração sem aviso prévio por parte do fornecedor local. A Flexible Autos não poderá ser responsabilizada por estas alterações caso elas influenciem a reserva confirmada.